Studio
Geschäftsbedingungen.
Wie CIVITAS produziert, versendet, garantiert und hinter jedem handgefertigten Stück steht.
Bedingungen & Informationen
Fertigungszeit
Jedes Produkt wird von Hand gefertigt, auf Bestellung. Die Standardfertigungszeit beträgt 4 bis 6 Wochen ab Bestellbestätigung.
Garantie
Auf die Produkte wird eine 5-jährige Garantie gewährt. Im Falle eines Mangels — einschließlich eines gerissenen Tischblatts oder ähnlicher Schäden durch UV-Einstrahlung oder winterliche Bedingungen — wird das Produkt durch ein neues ersetzt. Die Garantie gilt ausschließlich für Standardprodukte aus dem Katalog.
Versand
Der Versand wird gesondert berechnet und hängt vom Lieferort ab. Die Kosten werden vor Versand der Bestellung berechnet und bestätigt. Wird der Versand von einem Dritten oder vom Kunden selbst organisiert, haftet CIVITAS nicht für während des Transports entstandene Schäden.
Muster & Farben
Produktfotos werden im Studio aufgenommen — die Finish-Farbe kann in der Realität von der Darstellung abweichen. Finish-Muster können zur Ansicht an Ihre Adresse bestellt werden, sofern dieselben Muster nach Prüfung zurückgesendet werden.
Personalisierung
Sonderfarben und unstandardisierte Abmessungen außerhalb der angebotenen Modelle werden zusätzlich berechnet.
Hinweise
Die Natur der CIVITAS Stücke.
Handgefertigt.
Jedes Stück wird einzeln, von Hand, gefertigt. Beton ist ein natürliches mineralisches Material, dessen Erscheinungsbild sich je nach Zusammensetzung, Pigment, Zuschlagstoff, Guss und Endbearbeitung ändert — kein Stück ist je vollständig identisch mit einem anderen. Leichte Unterschiede in Farbe, Ton und Textur sind Teil des Materials, kein Mangel.
Ihre eigene Geschichte.
Selbst zwei Stücke desselben Modells können eine unterschiedliche Verteilung von Nuancen und Textur tragen. CIVITAS verbirgt die Natur des Betons nicht — sie wird Teil des Designs.
Fotografie ist keine Gussform.
Fotografien können sich aufgrund von Beleuchtung, Raum und Bildschirmeinstellungen vom tatsächlichen Produkt unterscheiden. Betrachten Sie das Bild als Referenz für Charakter und Ton des Materials, nicht als Versprechen einer identischen Oberfläche.
Handarbeit, eigener Charakter.
Dies sind keine seriellen Industrieprodukte. Geringe visuelle und dimensionale Abweichungen entstehen durch den Prozess der Handfertigung — genau das macht jedes Stück original.
Toleranzen & Pflege.
Die angegebenen Abmessungen sind nominal; geringe dimensionale Abweichungen innerhalb der üblichen Toleranzen beeinträchtigen die Funktion nicht. Reinigen Sie die Oberfläche gemäß den mitgelieferten Anweisungen — Scheuermittel und aggressive Substanzen können die Schutzschicht beeinträchtigen.
Maßanpassung.
CIVITAS Modelle sind nicht auf die im Katalog gezeigten Standardmaße beschränkt. Dasselbe Design kann in anderen Abmessungen gefertigt werden, angepasst an Raum und individuelle Kundenbedürfnisse, innerhalb der konstruktiven und materiellen Grenzen des jeweiligen Modells. Gleicher Charakter. Ihre Maße.
Jedes CIVITAS ist anders.
Es gibt keine zwei völlig identischen CIVITAS Stücke — und genau darin liegt ihr Wert.
Fragen zu einer bestimmten Bestellung, Lieferung, oder einem Stück außerhalb dieser Bedingungen sind jederzeit schriftlich willkommen.